Guida alla sicurezza

Che tu stia cercando un babysitter o un lavoro, la sicurezza viene prima di tutto. Questa guida ti aiuta a fare le scelte giuste in ogni fase, dalla ricerca alla prenotazione e oltre.

Passaggio 1: Cerca

Hai trovato un babysitter o una famiglia nella tua zona con cui ti piacerebbe lavorare?

Fai i controlli di sicurezza

Prima di rispondere o inviare un messaggio, prenditi un momento per controllare il profilo:

• Controlla se il profilo ha l'identità verificata
• Controlla se la babysitter ha aggiunto un Estratti del casellario giudiziale
• Controlla se altri membri hanno lasciato recensioni o referenze positive
• Controlla se il profilo sembra completo e autentico

Offriamo funzionalità di sicurezza come la verifica dell'identità, un Estratti del casellario giudiziale, certificati e recensioni dei profili, ma controlla sempre tutto personalmente. Sei tu a scegliere con chi collaborare e, se qualcosa non ti convince, non devi mai procedere.

Il profilo non ha ancora recensioni?

Non ci sono ancora recensioni? Nessun problema. Tutti devono pur cominciare da qualche parte. Tutti i membri completano la verifica obbligatoria dell'identità prima di poter inviare messaggi. Da lì, lasciati guidare dalla presentazione e dai messaggi e fidati del tuo istinto.

Passaggio 2: trova la persona giusta

Hai trovato qualcuno che sembra fare al caso tuo? Imparate a conoscervi prima di prendere qualsiasi impegno.

Chatta tramite Babysits

Mantieni le conversazioni su Babysits. I tuoi messaggi costituiscono una traccia di quanto concordato, che può essere utile in caso di malintesi. Il nostro sistema di messaggistica rileva anche frodi e comportamenti sospetti.

Fai attenzione se qualcuno ti chiede di passare a una chat privata, pagare fuori dalla piattaforma o evitare il sistema di prenotazione.

Fai attenzione alle truffe

La maggior parte degli utenti è autentica, ma fai attenzione. Diffida di chiunque ti offra un lavoro senza un colloquio, ti chieda foto dei tuoi documenti personali o ti chieda di accettare consegne o acquistare qualcosa per suo conto. Queste sono comuni truffe online.

Non sei sicuro di qualcuno?

Fidati del tuo istinto. Se un profilo, un messaggio o una richiesta ti sembrano sospetti, non devi mai accettarli né proseguire. Contatta l'assistenza clienti oppure blocca e segnala l'utente. Esaminiamo ogni segnalazione che riceviamo.

Proteggi le tue informazioni personali

Mantieni privati i dati personali, soprattutto all'inizio. Non condividere mai documenti d'identità o coordinate bancarie online con altri membri. Le famiglie devono condividere il proprio indirizzo solo dopo la conferma di una prenotazione, e basta farlo un giorno prima.

Pianifica un incontro introduttivo

Fai un incontro conoscitivo prima della prenotazione per capire se siete compatibili. Fallo in videochiamata o in un luogo pubblico, come un bar. La prima volta, non incontratevi mai in un luogo privato.

Parla di esperienza, tariffe, disponibilità, routine, regole della casa e di come il babysitter gestirebbe diverse situazioni, e valuta se ti sembra la persona giusta.

Passaggio 3: Prenota o fatti prenotare

Quando sei pronto a procedere, rendilo ufficiale.

Conferma i dettagli il giorno prima

Un breve messaggio evita sorprese. Riconferma l’orario di inizio, l’indirizzo, la durata e un numero di telefono per le emergenze. L’indirizzo della famiglia non è visibile sul profilo, quindi chiedilo o condividilo se necessario.

Babysitter: fate sapere a qualcuno dove andate

Per la tua sicurezza, comunica a una persona di fiducia dove stai andando, per quale famiglia farai da babysitter, l'indirizzo e quando prevedi di tornare.

Passaggio 4: Durante e dopo la prenotazione

Alcune piccole abitudini rendono ogni prenotazione più semplice.

Controlla gli aspetti essenziali all'arrivo

Quando arriva il babysitter, prendetevi qualche minuto per una breve introduzione. Le famiglie fanno un rapido giro della casa e spiegano le cose importanti: allergie o esigenze mediche, numeri di emergenza, dove trovare il kit di pronto soccorso, la routine ed eventuali regole della casa. I babysitter possono chiedere tutto ciò che non è stato spiegato.

Stabilisci i tuoi limiti

La tua sicurezza è importante anche durante la prenotazione. Se qualcosa non ti sembra sicuro o ti viene chiesto di fare qualcosa che non avevi concordato, fidati del tuo istinto. Puoi allontanarti e andartene se necessario. Faccelo sapere in seguito.

Lascia una recensione

Una volta conclusa la prenotazione, prenditi un momento per lasciare una recensione sincera. Aiuta gli altri membri a sapere cosa aspettarsi, proprio come le recensioni su cui fai affidamento.

È successo qualcosa che non sarebbe dovuto accadere? Non affidarti a una recensione. Segnalacelo e verificheremo.